Dịch vụ (DV) Family Care của mạng điện thoại (ĐT) VinaPhone chuẩn bị chính thức đưa vào hoạt động sau một tháng thử nghiệm đang nhận nhiều ý kiến khác nhau về công nghệ “theo dõi” bằng di động (DĐ) này, bởi khả năng đời tư khách hàng bị xâm phạm nhưng lại được “hợp thức hóa” qua ĐT.
Ảnh: P.H
Chỉ với 10.000đ/tháng, một thuê bao DĐ có thể biết được khu vực, thậm chí địa chỉ chính xác mà một thuê bao DĐ khác (cùng mạng) đang tọa lạc. Đó là dịch vụ có tên Family Care của mạng ĐT VinaPhone đang chuẩn bị chính thức đưa vào hoạt động sau hơn một tháng thử nghiệm. Được biết, một nhà mạng khác cũng đang trong tiến trình xây dựng DV này. Tuy nhiên, đã có nhiều ý kiến khác nhau về công nghệ “theo dõi” qua ĐTDĐ này bởi có khả năng đời tư khách hàng bị xâm phạm nhưng lại được “hợp thức hóa”.
Mục đích tốt, nhưng…
Khi đưa ra DV Family Care, VinaPhone cho rằng chỉ hướng đến mục đích cung cấp tiện ích giúp cho các thuê bao trong mạng có thể nhận được thông tin về vị trí một thuê bao khác qua tín hiệu ĐT đang sử dụng, với đối tượng phục vụ nội bộ như các thành viên trong gia đình (cha mẹ muốn quản lý con, vợ chồng có thể biết được thông tin vị trí của nhau...) công ty (quản lý nhân viên)…
Yêu cầu được đưa ra là người sử dụng phải cùng mạng, việc đăng ký DV khá đơn giản, chỉ thông qua tin nhắn, và chỉ thực hiện DV khi có sự đồng thuận của các chủ thuê bao.
Về mặt công nghệ, khi thuê bao đến những vùng có các trạm phát sóng (trạm BTS) của Vinaphone, số thuê bao đó sẽ được ghi nhận và gửi những thông tin về cho hệ thống quản lý thuê bao. Từ hệ thống này, tin nhắn SMS sẽ được chuyển đến thuê bao A – thuê bao giữ quyền kiểm soát.
Hiện DV này có thể xác định tên đường mà thuê bao bị kiểm soát dừng chân. Việc xác định chính xác vị trí của thuê bao phụ thuộc việc nhà mạng sử dụng bản đồ số chi tiết đến mức độ nào. Nếu ở những công sở diện tích lớn, có đặt trạm BTS, thuê bao đó sẽ được xác định chính xác cả
địa chỉ.
DV sẽ không có hiệu lực đối với các thuê bao đang tắt máy hoặc ngoài vùng phủ sóng, các thuê bao đang thực hiện chuyển vùng quốc tế hoặc chuyển vùng trong nước sang mạng MobiFone. Nhưng nếu tắt máy mà không di chuyển trong thời gian tối đa là mười phút trước đó, trạm BTS gần nhất vẫn ghi nhận được vị trí của thuê bao đó.
Ai đảm bảo không có mục đích xấu?
Một đại diện VinaPhone cho biết, khả năng phát sinh những rắc rối từ DV này không nhiều nhưng ý kiến lo ngại vẫn không ít.
Ông Nguyễn Phương (P.14, Q.10) bày tỏ: chỉ cần một tin nhắn là có thể “tóm” được ngay người mình cần tìm đang ở đâu, một DV nhạy cảm như thế chắc chắn không thể tránh khỏi việc bị lạm dụng vào những mục đích không lành mạnh, có thể gây hậu quả xã hội xấu cho khách hàng, khi đó VinaPhone có chịu trách nhiệm? VinaPhone có dám đảm bảo sẽ không phát sinh chuyện mua bán thông tin về vị trí của khách hàng bất chấp mọi quy định, từ chính trong nội bộ của mình?
Chưa kể, các chủ thuê bao không phải lúc nào cũng kè kè bên mình chiếc ĐT nên sẽ có tình huống người nọ lấy ĐT của người kia để nhắn tin đồng ý tham gia DV.
Dù ngay từ đầu nhà mạng đã tính đến yếu tố pháp lý khi chỉ thực hiện DV với sự đồng thuận của hai chủ thuê bao. Nếu chủ thuê bao này không đồng ý thì chủ thuê bao kia không thể thao tác để tìm vị trí. Nhưng, trong những trường hợp kể trên, người bị theo dõi liệu có quyền hoặc có thể từ chối sự theo dõi khi bị áp đặt?
Ví dụ, khi người chồng đề nghị DV này, nếu người vợ không đồng ý, chắc chắn sẽ bị cho là “có gì nên mới phản đối”. Một giả thiết khác, người vợ muốn quản lý chồng, ông chồng không chịu. Người vợ đợi chồng lơ là với ĐT, vẫn có thể lấy ĐT của chồng để xác nhận đồng ý tham gia. Khi đó ông chồng sẽ không biết mình đang bị theo dõi. Như vậy, ai xác nhận là có sự đồng thuận của hai chủ thuê bao khi mọi thông tin đều được xác nhận qua tin nhắn?
DV này thoạt nghe có vẻ rất “ổn”, nhất là khi cha mẹ có thể kiểm soát con cái từ xa, nhưng ngay cả việc kèm cặp con kiểu này cũng làm mất tự do cá nhân của chúng. Một học sinh của Trường Lê Quý Đôn, Q.3 nói: "Mẹ cho sử dụng ĐT khi đi học thêm, nhưng đúng giờ về là mẹ gọi. Mẹ còn biết cả việc con đang ở đâu dù không gọi. Vì có lần thầy giáo cho nghỉ học, tụi con kéo nhau đi ăn vặt. Con… rất khó chịu vì sự theo dõi đó".
Dịch vụ "thám tử" có vẻ ổn khi cha mẹ có thể kiểm tra con cái trốn học đi chơi game,
nhưng sẽ phát sinh nhiều rắc rối khó lường - Ảnh: N.Hữu
Chưa kể, DV này sẽ tiếp tay cho những bà vợ có máu Hoạn Thư. Mười người tham gia DV này mà chúng tôi biết đều là phụ nữ. Họ cho rằng, giá DV rẻ, nhưng lại biết đích xác mấy ổng đang ở đâu để còn… trừng trị.
Một khách hàng kể: “Đi họp hành ở đâu bà ấy cũng biết, có hôm hẹn bạn uống cà phê để bàn việc, bà ấy gọi ĐT thắc mắc sao giờ này đã ra khỏi cơ quan, đi với ai. Dù mình không làm gì sai, nhưng bị giám sát nhất cử nhất động đúng là quá mệt mỏi”.
Mặt khác, DV này lại càng không văn minh khi các doanh nghiệp dùng để quản lý nhân viên của mình. Hầu hết khi được hỏi, người lao động đều không đồng ý, nhưng họ là người làm công, sự ép buộc trong trường hợp này hoàn toàn có thể xảy ra.
Chính vì thế, mọi người nên cân nhắc về những tình huống xấu có thể phát sinh từ DV Family Care để mạnh dạn từ chối ngay từ đầu. Khi được hỏi về khía cạnh tiêu cực của DV, đại diện VinaPhone cho rằng, chưa nghĩ đến. Như vậy, nhà mạng muốn nhắm đến điều gì khi triển khai DV này? Liệu đây có phải là hình thức xâm phạm đời tư của khách hàng?
Luật sư Nguyễn Thành Công – Đoàn luật sư TP.HCM:
Tôi có biết về DV Family Care của Vinaphone. DV này có yêu cầu khá chuẩn về mặt pháp lý, chẳng hạn như phải đích thân chủ thuê bao đăng ký thì nhà mạng mới “kết nối” thuê bao vào nhóm DV. Về lý, số thuê bao của ai thì chủ thuê bao đó có quyền chiếm hữu, sử dụng, định đoạt những quan hệ liên quan. Việc vợ dùng số thuê bao của chồng nhắn lên DV để đăng ký là lỗi của người vợ đối với chồng, do tự ý sử dụng số thuê bao của chồng. “Nhà mạng” không có lỗi trong trường hợp này. Tuy nhiên, theo tôi, để tránh những phiền phức, hệ lụy không đáng có, “nhà mạng” nên có quy định chặt chẽ hơn đối với việc đăng ký DV, chẳng hạn nên bắt buộc chủ thuê bao trực tiếp đi đăng ký tham gia DV (bằng văn bản), khi đi mang theo chứng minh nhân dân hoặc giấy tờ chứng minh mình là chủ thuê bao.
Theo Phụ nữ Online
Trích từ _ VietNamnet
Tags: tham tu - tham tu tu - van phong tham tu - tham tu - tham tu tu - thám tử - tham tu - cong ty tham tu - tham tu tu
Tin mới hơn:
- Những chia sẻ của nhà văn trinh thám nổi tiếng ở NaUy
- Tiết lộ thông tin Jose Mourinho bị theo dõi
- Chuyện về những đại gia sa cơ vì người đẹp
- Vị thám tử giao thông kể chuyện phá án
- Thám tử phát hiện giáo viên ở Manchester là trùm ma túy.
- Sherlock Holmes sẽ trở lại.
- Nỗi đau của người đàn bà trụy lạc.
- Vì sao Giám đốc truyền thông của Thủ tướng Anh bị điều tra?
Tin cũ hơn:
- Thuê thám tử tư theo dõi con cái.
- Valentine - ngày khủng hoảng cho những kẻ ăn vụng.
- Mất chức vì thuê thám tử theo dõi nhân viên.
- Nghề do thám các công tử tại Nga.
- Chết như trong truyện Sherlock Holmes.
- Gương mặt mới của đội ngũ thám tử tư ở Pháp.
- Thám tử với Phố Wall Sài Gòn
- Chuyện nghề của những Tắc Kè


